第一篇：培训是实现企业创新的途径
文章标题：培训是实现企业创新的途径
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“培训是最大的福利”，但只有认识统一了，才能将培
训工作落到实处，并持之以恒，否则，只能说起来激动，听起来感动，实际中不动，使培训工作流于形式，或将培训工作当成口号与业务发展孤立开来。
为了解决思想认识问题，针对部分干部员工认为培训是搞花架子，培训是上级公司的事，基层公司只要有业务保费就行了的片面思想，展开讨论。
强化培训是实践公司理念的客观要求
经过讨论，干部明白了如果没有培训，公司的管理就会断链，公司的文化和理念就无法通过员工的言行去传播去实践，只有通过不断的学习与培训，让每个员工的思想行为都达到了天安公司每天晨会上所训导的“政治坚定，富于理想；敬业爱岗，忠于职守…”的要求，只有每位员工都胸怀建设一流财产保险公司的大志，才能扎根天安，艰苦创业，任劳任怨，无怨无悔。
培训是实现创新的有效途径。
如果不加强培训，就不能提供专业的服务，就不能在与同业的竞争中，脱颖而出，走一条辉煌的成功之路；企业一方面模仿成功企业的先进经验，一方面不断地提升自我创新能力，培训是实现模仿与创新的有效途径。所谓的培训，也就是有目的帮助员工有效的学习，以提高思想认识，修正行为，高效工作。只有通过培训才能快速做到知己知彼，人无我有，人有我优，与时俱进，领先同业。
如在开业初期，员工在展业时，大多与同业公司比保费，比返还费率，埋怨公司的产品与费率不如同业。针对此情开展培训，一方面介绍各家保险公司车险经营的盈亏形势；介绍车险作为财险公司的龙头险种，其业务经营质量的好坏，对于公司稳健发展的重要性；以实例介绍剖析。另一方面站在总公司的高度，坚持精细化管理，坚持效益前提下的发展，对于保障公司、股东、员工利益的重要性。员工们明白了道理，理解了公司的用心良苦，员工们不再搞“内讧”，而是转向全力对外。借此机会又开展条款与技能的培训，加强与同业条款进行比较，教会业务员必要的话术，扬长避短，在推介车险业务时，谈本公司的优势，谈公司优质的售后服务，同时，宣导在公司品牌规模有限的情况下，客户选择天安投保，主要是选择业务员，提升业务员艰苦创业的积极性和荣誉感。
精心安排是做好培训的保证
在安排培训计划时，坚持培训为业务发展服务。
１．培训计划安排周密
在培训计划的安排上，他们坚持要符合因时、因人、因岗施教的原则。所谓因时施教，即公司在不同的发展时期，培训的课题重点是不相同的、是循序渐进的。所谓因人施教，即根据员工的入司进程和文化业务水准的不等，区别施教。对新入司的员工，侧重培训公司文化和条款制度；对新盟同业，则更多培训公司的经营理念和专业化管理技能。所谓因岗施教，即根据每个员工工作岗位的不同，有针对性地开展专业技能和应知应会的培训。
２．培训办班精心组织
培训计划在制定前，会对培训需求进行调查摸底，在计划制定时充分考虑被培训人员的情况，拟定培训计划。培训前，培训讲师要提前做教案准备，并准备必要的讲义材料发给学员,供学习时参考。考虑到培训效果，还将培训时间大多安排在晚上或周六，以保证学员能安心学习,避免和业务工作直接冲突。
３．培训考核严格要求
为了保证培训纪律,每次培训，行政人事部会对培训内容时间提前预告，培训前点名，培训后签字。对无故不参加培训者,除予以通报批评外，还按规定进行必要的经济处罚。培训后，对培训的知识，或进行当场考试，或布置思考题要求在规定的时间内答题上交。将员工在培训中的表现和考试成绩纳入人事考核范畴，作为员工转正、晋升、晋级的考察材料。对考试成绩不合格者要求其参加补考，直至合格。培训结束后，行政人事部也向学员发放培训评议表，对培训讲师的授课内容、形式、效果进行评议，并征求改进意见，借此不断地提升培训质量。
突出重点是抓好培训的关键
１．突出公司企业文化的宣导
天安企业是一面旗帜，从四面八方相聚，好比一艘巨大的龙舟，每人都是一名桨手，每个员工都必须明确企业发展方向，才能齐心协力，同心同德。学习《天安之道》，了解公司的发展方向，将个人的行为发展与公司的发展目标一致起来，正确处理公司、员工、客户之间的关系，努力做到公司对员工负责，员工对企业忠诚，企业对客户诚信。
２．突出法律法规的教育
依法合规经营是企业发展的必由之路，员工们及时接受法律法规培训，由于法律法规的及时
第二篇：浅谈企业技术创新的途径
浅谈企业技术创新的途径
毛泽明
2014-1-28 10:12:47来源：《北方经济》2014年第4期下
摘 要：技术创新对促进企业以及行业发展具有重要作用，如何通过技术创新推动发展，近年来许多企业结合发展实际做出了有益的探索，积累了不少经验。结合自身实际工作经验，并参考大量文献，分析技术创新的内涵与分类，以及企业实现技术创新的途径，提出一些建议。
关键词：企业，发展，技术创新，途径
一、技术创新的内涵
熊彼特在《经济发展理论》一书中明确提出：“技术创新是科技与经济的结合点或中间环节，它既是一种技术行为，也是一种经济行为。”将技术创新确定为建立一种新的生产函数，也就是把一种新的关于生产要素和生产条件的组合引入生产体系，形成新的生产能力和技术能力，使企业生产活动市场化。因而技术创新强调它是科技成果商品化、产业化的过程，突出新技术、新工艺的研发和应用。
另外，企业应紧密依托市场来进行创新活动，将从创新构想的形成到创新成果的应用，并最终实现创新成果市场价值的全过程始终与制度创新、观念创新和管理创新相结合，使技术创新真正成为企业全面发展的重要技术经济活动。
二、技术创新的分类
技术创新涉及企业活动的所有方面，根据其应用场合的不同，可分为四类：一是产品创新，目的是改善或创造新的产品和服务，进一步满足顾客需求；二是过程创新，目的是改善和创造企业活动中的某一过程，包括工艺过程和业务过程；三是市场创新，目的是改善和创造更好的方法，以利于企业与顾客（用户）交流和沟通，提高市场占有率；四是管理创新，目的是改善或创造更好的组织环境和制度，使企业的各项活动更有效。例如，知识管理、创新管理和变革管理都是管理创新的范畴，管理创新会影响其他的创新。
三、技术创新是促进企业发展的有效途径
技术创新与企业的生存和发展有着密切关系，企业技术创新不仅决定着企业技术发展的具体行为，也决定着企业的命运。企业能否正确选择并贯彻实施合适的技术发展方式，不仅是企业能否顺利实现技术发展的先决条件，也是企业能否在竞争中取胜的关键。
< ……此处隐藏9857个字……未通过广泛的培训和宣传教育解决好这些基础性的认识问题，是大多数企业尚未自觉走上管理信息化道路的主要原因。2．缺少规则和规范。由于我国目前尚无企业管理软件测评的国家标准，没有软件公司的资质认证制度，缺少专业的企业管理信息化咨询队伍，没有实施企业管理信息化工程的合同规范、监理制度和监理机构，使许多企业在推行管理信息化时，存在着不知道该选什么软件、该与谁合作、合作是否经济有效、相关风险如何处置等判断难题，这也是不少企业在管理信息化门槛上犹豫徘徊的重要原因。
3．缺乏整体规划。有相当一部分企业负责人对实施企业管理信息化的正确途径不甚了解，缺乏对企业信息网络的长远规划和统一安排，把计算机的点状或线状应用看做管理信息化，不懂得信息越集成越有效的道理，对企业自我开发方式的起点低、进步慢、it人才流失严重等问题认识不足，造成信息孤岛，形成信息不能共享。这是一些企业管理信息化收效不大甚至误入歧途的普遍原因。
4．资源配置不足。从调查的情况看，多数政府主管部门对企业管理信息化的认识已明显滞后于企业管理创新的探索与实践，更缺乏必要的引导和支持，多数刚刚实现脱困的国有企业对管理信息化工程的必备资源常常投入不足，再加上软件公司间的低价恶性竞争，不少企业的管理信息化项目或因资金紧张开不了头，或只能低水平展开，有的甚至
中途草率收场，使资源配置和人才素质都满足不了管理信息系统的起码要求。这是导致此项工作低效或失败的重要原因。
大力推进企业管理信息化
工作的几点建议
我们在新世纪头十年里来狠抓企业管理信息化，抓的就是企业的神经系统。
1．统一认识，理清思路。管理信息化是新时期企业管理创新的基本方式，是加强企业监管、促进企业发展的有效手段，是中国企业加快结构调整、参与国际竞争的锐利武器。因此，它是新时期经贸工作的好帮手。三年脱困后，国企怎么抓？进入新世纪，管理抓什么？首先就应抓企业管理信息化。这既有利于强化对国有企业的监管，更有利于提高大型企业集团的核心竞争能力。如果说五六十年代我们抓企业生产建设，是解决有与无、多与少的问题，抓的是企业的运动系统——工作流; 七八十年代抓现场、抓质量，是解决好与差、快与慢的问题，抓的是企业的消化系统——物流; 90年代抓财务、抓成本，是解决资源利用效率和效益问题，抓的是企业的循环系统——资金流; 那么，我们在新世纪头十年里来狠抓企业管理信息化，抓的就是企业的神经系统——信息流，要解决的是及时发现市场，有效配置资源的问题。通过抓好企业管理信息化，实现管理创新，就能再造企业的神经系统、改善企业的血液系统、优化企业的消化系统、强化企业的运动系统，全面深化细化企业管理，提升企业竞争能力。
我们认为以信息化带动工业化的途径有三: 一是发展信息产业; 二是以信息技术改造传统产业; 三是用信息技术改善企业管理，实现企业管理信息化。按美国90年代的情况分析，三者对gdp的贡献约为8∶12∶13。与前两种途径相比，第三种途径的投入小、见效快，解决的问题更多，可以迅速缩小我国企业管理水平与发达国家跨国公司管理水平之间的差距。实践证明，企业管理信息化是实现以信息化带动工业化的重要途径，财务管理信息化是实现企业管理信息化的最佳切入口。随着加入wto，中国将迅速成为世界制造链上的一个重要的中心环节，企业面临全球化的市场竞争，而目前我国企业管理水平大大落后，仅流动资产周转速度都只有美、日发达国家平均水平的1/6。因此，加紧改变落后的企业管理方式，尽快提高企业管理水平，就显得尤为重要而紧迫。现在，国产软件已经具备支撑我国工业企业管理信息化所需要的功能，所有要进一步谋求发展的企业都应把企业管理信息化工作作为头等大事来抓紧抓好。对于有困难暂无条件全面实施管理信息化的国有大中型企业，也应在做好统一规划的前提下，首先从财务管理信息化入手，逐步推进企业管理信息化工作，切实用计算机和网络技术强化预算、结算和监管等各个环节，有效提高资本的周转速度和保值增值能力。
应该对软件成熟度认证、管理咨询、工程监理、项目验收认证及网络安全运行等方面作出必要的政策和法律规范。
2．制订政策，规范发展。去年的国发（2014）18号文件，在软件行业中反响很大，它从软件供应角度给出了鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策。为了适应企业管理信息化快速发展的需要，还需国家从软件消费角度相应出台扶持企业应用信息技术的产业政策，如《关于推进企业管理信息化工作的指导意见》等。其政策目标是要使我国的大多数大中型企业在“十五”期间基本实现企业管理信息化。为此，要从计划、投融资、教育培训、成果推广等各方面作出具体的政策规定，使企业管理信息化工程能优先列入国家支持项目计划，取得财政资助和融资便利，获得税收优惠，占有人才资源。例如，允许新建项目资金概算中包含管理信息化投资；同意将企业管理信息化工程纳入企业技改重点项目并给予财政贴息; 对项目中设备投资允许加速折旧，最短可为2年; 对项目投入中的设备和软件购置费用中所含增值税允许抵扣; 将企业管理信息化水平作为新上市公司的考察条件和已上市公司的改造要求，支持上市公司通过配股融资实施企业管理信息化项目; 在国家财政预算中专项安排对各类企业组织相关培训的费用; 引导并支持高等院校、科研机构等部门加快培养计算机信息技术和企业管理的复合型人才等等。与此同时，还要对与企业管理信息化相关的软件成熟度认证、管理咨询、工程监理、项目验收认证及网络安全运行等方面作出必要的政策和法律规范。
首先要对各级政府主持经济工作的领导和国企经营者全面进行强制培训，解决好“一把手工程”问题。
3．树立典型，加快推广。通过实地调研，按照典型软件从成功的企业应用中选择产生的原则，我们已选取到十多个软件及其典型用户。这些典型在企业管理信息化过程中摸索出了很好的经验，取得了较好的效果，已经可以作为全国性的典型予以推广。在制订好《关于推进企业管理信息化工作的指导意见》等政策后，即可择机从这些企业中挑选1～2户，及时召开现场会，以全面启动我国企业管理信息化工程。为扩大影响，在会前、会后的相当一段时间内应组织媒体广泛报道企业管理信息化的成果，宣传政府对于企业管理信息化工作的方针政策。为确保成效，在会后应组织好各种各类的培训。首先要对各级政府主持经济工作的领导和国企经营者全面进行强制培训，解决好“一把手工程”问题; 其次是分别对政府相关工作人员和企业中基层人员进行培训，并建立健全全员培训体系和考核制度; 第三，要做好对咨询、监理机构的培育和行业协会的培训，解决好这方面的短腿问题。
为有效推进信息化建设，各级政府特别是经贸工作系统应组织专门力量组织好企业管理信息化的规范、推广和评价工作；各行业协会应在企业管理信息化工作中充分发挥桥梁纽带作用，分行业做好相关规划、培训、推广、总结、交流和协调工作；作为国家监管重点的163户中央管理企业、520户重点企业和1100家上市公司应作为强行推进企业管理信息化的首选对象，尽快从财务管理信息化入手，争取在5～8年内基本实现企业管理信息化。
